Asuransi online merupakan alternatif jalur distribusi baru berbasis digital dari perusahaan asuransi. Pada dasarnya produk-produk yang ditawarkan tetap mematuhi prinsip-prinsip asuransi yang sah, yang membedakan hanyalah jalur pembeliannya. Asuransi online memungkinkan nasabah untuk membeli produk asuransi tanpa perantara. Hanya dengan mengunjungi situs asuransi online, calon nasabah tidak hanya dapat memilih dan mempelajari produk, namun juga melakukan transaksi pembelian.

Uang Pertanggungan adalah nilai manfaat asuransi yang akan Anda terima setelah membayarkan sejumlah premi selama jangka waktu yang telah disepakati antara nasabah dan perusahaan asuransi. Uang Pertanggungan akan diberikan kepada Ahli Waris Anda ketika terjadi risiko yang ditanggung dalam polis asuransi Anda.

Pemegang Polis adalah pihak yang membeli dan memiliki polis asuransi. Sementara Tertanggung adalah pihak yang jiwanya diasuransikan dalam polis asuransi.

Contoh :

Saya membeli asuransi untuk diri saya sendiri, berarti saya adalah pemegang polis sekaligus tertanggung.

Saya membeli asuransi untuk istri saya, berarti saya adalah pemegang polis dan istri saya adalah tertanggung.

Ahli Waris adalah pihak yang menerima manfaat asuransi ketika terjadi risiko terhadap Tertanggung sesuai dengan isi polis asuransi yang dimiliki. Pastikan polis asuransi masih dalam keadaan aktif (inforce) agar Ahli Waris dapat menerima manfaat asuransi.

Kami membutuhkan tanggal lahir dari pihak tertanggung (pihak yang jiwanya diasuransikan) untuk menghitung harga premi sesuai dengan umur tertanggung yang bersangkutan.

Ya, Anda dapat mengkombinasikan jumlah dan jenis produk sesuai kebutuhan. Anda dapat membeli satu produk saja, namun untuk perlindungan yang menyeluruh Anda juga dapat sekaligus membeli kedua produk yang tersedia.

Polis yang sudah tercetak di sistem tidak dapat diubah. Namun, bila Anda ingin menambah nilai Uang Pertanggungan, Anda dapat melakukan pembelian tambahan dengan cara yang sama seperti pembelian pertama Anda.

Pembayaran melalui Indomaret dapat dilakukan di seluruh gerai Indomaret Indonesia, jika di gerai Indomaret yang Anda kunjungi tersedia layanan i-Kios Indomaret, maka Anda dapat langsung melakukan pembayaran melalui mesin i-Kios Indomaret. Berikut adalah langkah – langkah untuk melakukan pembayaran melalui i-Kios Indomaret:

1. Pilih menu Payment Point

2. Pilih menu pembayaran Insurance

3. Pilih layanan pembayaran Sequis Online

4. Masukkan No. HP Anda dan Kode Pembayaran Anda 

5. Pastikan bahwa ringkasan transaksi di resi Anda telah sesuai, kemudian lakukan transaksi pembayaran di kasir Indomaret

6. Transaksi Anda telah Selesai

Jika di gerai Indomaret yang Anda kunjungi tidak tersedia layanan i-Kios Indomaret, maka Anda dapat langsung melakukan pembayaran di kasir Indomaret dengan memberikan No. Hp dan Kode Pembayaran Anda.

Klaim Anda dapat diproses setelah polis Anda melewati masa tunggu atau Waiting Period. Untuk mengetahui lamanya masa tunggu untuk masing-masing polis, Anda dapat menemukan informasinya di e-Polis, bagian Syarat dan Ketentuan.

Daftar kelengkapan yang dibutuhkan untuk klaim meninggal dunia, cacat tetap, atau rumah sakit dapat dilihat di sini. Anda juga dapat mengunduh formulir klaim di link tersebut. Jika Anda memerlukan informasi atau bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service di (021) 2994-2929 pada hari Senin – Jumat pukul 8.15 – 17.00 WIB.

Ya, Anda dapat mengajukan double claim. Nilai manfaat yang akan Anda terima sama persis dengan nominal yang terlampir di e-Polis.

Bisa. Proses dan tata cara pengajuan klaim sama seperti klaim rumah sakit di dalam negeri.